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Envíos y devoluciones

GASTOS ENVIO

Envios gratuitos a nivel Nacional.

Envios gratuitos a Alemania, Austria, Belgica, Dinamarca, Francia, Holanda,Italia,Polonia,Reino Unido,Republica Checa y Suiza.

Coste envios de 10 euros a Bulgaria, Eslovenia,Estonia, Finlandia, Grecia ,Hungria, Irlanda,Letonia,Lituania,Noruega,Republica Eslovaca,Rumanía y Suecia.

Coste envios de 15 euros a Canada ,EEUU,Argentina,Bolivia,Brasil,Chile,Colombia,Costa Rica,Ecuador,El Salvador,Mexico,Nicaragua,PAnama,Paraguay,Peru,Puerto Rico,República Dominicana,PAraguay

Coste envios de 20 euros a Australia,Indonesia,Filipinas.

TIEMPO DE ENTREGA DE STARLOVE

Entrega en 48 horas a nivel Nacional desde el momento que se ha efectuado el pago,es muy importante mencionar una dirección o punto de entrega en que la persona esté presente cuando el transportista aparezca en la dirección señalada, se enviara una vez al sitio de destino, si la persona no estuviera presente se procederá a un segundo envio,si no se consiguiera entregar, el envío se retornaría a fábrica devolviendo el importe pagado.

Dos tiempos de entrega en Europa:

1)4 a 5 días en Alemania, Austria, Belgica, Dinamarca, Francia, Holanda,Italia,Polonia,Reino Unido,Republica Checa y Suiza.

2)6 o 7 días en Bulgaria, Eslovenia,Estonia, Finlandia, Grecia ,Hungria, Irlanda,Letonia,Lituania,Noruega,Republica Eslovaca,Rumanía y Suecia.

El tiempo de entrega en otros paises no listados anteriormente pasa a ser

de 7-8 dias.

Si la compra se realizara en un día festivo, las 48 horas empiezan a contarse desde el primer día laborable.

Versión Moda no se hace responsable de que la información proporcionada por el Usuario no haya sido la correcta o se haya mencionado de forma equivocada o cuando la entrega no haya podido realizarse por la ausencia del usuario o por problemas en las aduanas.

LAS DEVOLUCIONES SON GRATUITAS

Entrega en 48 horas a nivel Nacional desde el momento que se ha efectuado el pago,es muy importante mencionar una dirección o punto de entrega en que la persona esté presente cuando el transportista aparezca en la dirección señalada, se enviara una vez al sitio de destino, si la persona no estuviera presente se procederá a un segundo envio,si no se consiguiera entregar, el envío se retornaría a fábrica devolviendo el importe pagado.

Devoluciones fuera de España o Portugal no son gratuitas, enviar email a info@starlove.es para tramitar las posibles devoluciones o cambios de talla.

Se pueden realizar devoluciones en un plazo de 15 dias desde la fecha de recepción, ya sea porque el modelo no les guste o haya algún problema de tallaje. Las devoluciones son gratuitas, la satisfacion de nuestros clientes es nuestro objetivo prioritario.

Version Moda dispondrá de 15 dias para la devolución del importe o cambio de talla,una vez se haya recogido el producto y se verifique que está en perfectas condiciones, limpio, sin usar y con sus embalajes originales.

Fuera de plazo, los gastos de recogida y envío por cambio o devolución correrán a cargo del cliente.

El cambio de un modelo que se haya comprado por otro modelo diferente, deberá ser abonado antes de entregarse, el transportista pasará a recoger tu pedido y se enviarán las nuevas alpargatas una vez hayan entrado en fábrica y se confirme que están en perfecto estado, es posible efectuar cambios pero tan solo una vez.

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