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Preguntas frecuentes

TALLAS DE LOS MODELOS STARLOVE

Normalmente van a su talla aunque las alpargatas cosidas a mano suelen tallar pequeño, es decir, si quieres un 38 y tienes dudas por que sueles ir ajustada es mejor elegir un 39,de cualquier forma, dentro de la descripción de cada modelo mencionaremos su tallaje.

INDISPONIBILIDAD DE ALGUN ARTICULO

Si hubiera indisponibilidad de algún modelo, os informaremos un nuevo plazo de entrega  o, si no fuera posible enviaos el artículo, supondría la anulación o cambio de modelo.

Un retraso en la entrega no supone que el usuario pueda exigir indemnización alguna, situación totalmente excepcional, ya que nuestro objetivo primordial es que el cliente esté satisfecho.

COLABORACION CON STARLOVE

Cualquier petición de mejora en nuestras alpargatas artesanales o en nuestro servicio web serán atendidas con toda nuestra atención, Starlove es una marca creada con “Amor por los pequeños detalles” y cualquier intención de mejora será tenida en cuenta, puedes contactar a través de Facebook o Instagram o al email  INFO©STARLOVE.ES

Un retraso en la entrega no supone que el usuario pueda exigir indemnización alguna, situación totalmente excepcional, ya que nuestro objetivo primordial es que el cliente esté satisfecho.

PRECIOS STARLOVE

Todos los precios son en Euros e incluyen el IVA nacional, los portes a nivel nacional están incluidos en el precio. Si hubiera algún impuesto adicional se incluiría en el precio mencionándolo de forma expresa.

Un retraso en la entrega no supone que el usuario pueda exigir indemnización alguna, situación totalmente excepcional, ya que nuestro objetivo primordial es que el cliente esté satisfecho.

LOCALIZACIÓN ALPARGATAS STARLOVE

La distribución planteada por Starlove no incluye tiendas físicas pero sí tiendas multimarca y venta on line,i nformarnos de vuestra ubicación y os informaremos de la tienda más cercana a través de nuestro email:   INFO©STARLOVE.ES

Un retraso en la entrega no supone que el usuario pueda exigir indemnización alguna, situación totalmente excepcional, ya que nuestro objetivo primordial es que el cliente esté satisfecho.

YUTE: TRADICION CON MATERIALES NATURALES

STARLOVE es el resultado de la cuarta generación dedicada a la producción de calzado, la tradición del cosido a mano instaurada en la Rioja (España)desde hace muchas generaciones combinada con suelas naturales ,pieles y materiales únicos procedentes de España, Italia o de las zonas más exóticas de la India, hacen que nuestro trabajo diario sea más gratificante, el valor de lo bien hecho y el “Amor por los pequeños detalles” han dado como resultado nuestra marca STARLOVE.

Cualquier otra pregunta o cuestión puedes hacerla enviando un email a INFO©STARLOVE.ES o con whatsapp a nuesto número de móvil …..

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